Algemene Samenwerkingsvoorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene samenwerkingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle samenwerkingen tussen Chaud in: Hasselt en haar partners.

Door het aangaan van een samenwerking, bevestiging van een partnerplaats, ondertekening van een overeenkomst of betaling van een factuur verklaart de partner zich akkoord met deze voorwaarden en aanvaardt deze integraal.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Chaud in: Hasselt werden bevestigd.

2. Redactionele autonomie

Chaud in: Hasselt behoudt volledige redactionele vrijheid over inhoud, toon, vormgeving en plaatsing van partnervermeldingen. Alle teksten worden redactioneel opgesteld. Commerciële slogans, promotionele claims of expliciete call-to-actions worden niet opgenomen, tenzij expliciet voorzien binnen de gekozen formule. Chaud in: Hasselt behoudt steeds de eindbeslissing over publicatie.

3. Recht op weigering

Chaud in: Hasselt kan samenwerkingen of publicaties weigeren of stopzetten indien deze niet stroken met de redactionele lijn, de waarden of de leesbaarheid van de nieuwsbrief, of indien de inhoud strijdig is met de wet of de goede zeden.

4. Inhoud & aanlevering

Partners leveren uitsluitend de vooraf afgesproken materialen aan. Per partner is maximaal één visueel element toegestaan (logo of foto). De partner garandeert dat alle aangeleverde materialen rechtenvrij zijn. Chaud in: Hasselt is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door laattijdige of onvolledige aanlevering.

5. Planning & startdatum

Samenwerkingen worden ingepland op basis van beschikbaarheid van edities. De voorgestelde planning en startdatum zijn indicatief en niet bindend totdat de betaling ontvangen is.

Reservaties van partnerplaatsen gebeuren op basis van beschikbaarheid en volgens het principe “first confirmed, first reserved”. Een partnerplaats wordt pas definitief gereserveerd na bevestiging van de samenwerking en ontvangst van betaling. Zolang de samenwerking niet definitief bevestigd is, behoudt Chaud in: Hasselt het recht om een plaats aan een andere partner toe te kennen.

Facturen hebben een standaard betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum.

Indien de betaling niet ontvangen is binnen deze termijn, behoudt Chaud in: Hasselt het recht om de gereserveerde plaats(en) vrij te geven en deze aan een andere partner toe te kennen.
In dat geval vervalt de oorspronkelijke reservatie automatisch.

De definitieve startdatum van een samenwerking wordt pas bevestigd na ontvangst van betaling en in de eerstvolgende beschikbare edities.

6. Duur van de samenwerking

Samenwerkingen worden standaard aangegaan per maand en omvatten vier edities van de nieuwsbrief. Er is geen automatische verlenging. Verlenging gebeurt steeds in onderling overleg.

7. Aantal partners

Chaud in: Hasselt werkt bewust met een beperkt aantal partners per editie om kwaliteit en zichtbaarheid te waarborgen. Het maximum aantal partners per editie wordt door Chaud in: Hasselt bepaald.

8. Facturatie & betaling

Facturatie gebeurt vooraf per maand. Betaling dient te gebeuren vóór publicatie. Bij niet-betaling vervalt de samenwerking automatisch en worden geen publicaties uitgevoerd.

Alle vermelde prijzen en tarieven zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

9. Annulatie & stopzetting

Na bevestiging en betaling is annulatie door de partner niet mogelijk. Chaud in: Hasselt behoudt zich het recht voor om een samenwerking voortijdig stop te zetten. In dat geval wordt het resterende bedrag pro rata terugbetaald.

10. Resultaatsverbintenis

Chaud in: Hasselt levert zichtbaarheid en geen resultaatsgarantie. Er worden geen garanties gegeven met betrekking tot bereik, open rates, klikcijfers, leads of omzet.

Het aantal abonnees en statistieken zoals open rates en klikcijfers kunnen schommelen door verschillende factoren zoals marktomstandigheden, e-mailalgoritmes, lijstopschoning of wijzigingen in de nieuwsbriefstrategie.

Vermelde statistieken en abonnee aantallen zijn momentopnames en kunnen wijzigen.

Chaud in: Hasselt stelt alles in het werk om de kwaliteit en prestaties van de nieuwsbrief te behouden en waar mogelijk te verbeteren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor tijdelijke dalingen of fluctuaties in statistieken of bereik.

11. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Chaud in: Hasselt is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de samenwerking. Chaud in: Hasselt kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade of omzetverlies.

12. Gebruik van referenties

Chaud in: Hasselt behoudt het recht om partners te vermelden als referentie in communicatie of voorstellen, tenzij de partner hier uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt.

13. Wijzigingen

Chaud in: Hasselt behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden aan te passen. De meest recente versie is van toepassing op nieuwe samenwerkingen.

14. Toepasselijk recht

Op deze algemene samenwerkingsvoorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

15. Overmacht

Chaud in: Hasselt kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, wijzigingen of het niet uitvoeren van publicaties indien deze het gevolg zijn van omstandigheden buiten haar controle, waaronder maar niet beperkt tot technische storingen, platformproblemen, internetstoringen, e-maildeliverabilityproblemen of andere vormen van overmacht.

16. Technische levering & e-mailplatforms

Chaud in: Hasselt maakt gebruik van externe e-mailplatforms en technologieën voor de verzending van de nieuwsbrief. De aflevering van e-mails, inboxplaatsing en zichtbaarheid kunnen beïnvloed worden door spamfilters, mailboxproviders en andere technische factoren waarop Chaud in: Hasselt geen controle heeft.

17. Gebruik van merk en naam

Partners geven Chaud in: Hasselt het recht om hun naam, logo of merk te gebruiken in de nieuwsbrief en in communicatie rond de samenwerking, uitsluitend in het kader van de afgesproken partnervermelding.

18. Correcties en goedkeuring

Indien een partner vooraf materiaal of informatie aanlevert, is de partner verantwoordelijk voor de juistheid daarvan. Chaud in: Hasselt kan redactionele aanpassingen doen om de tekst in lijn te brengen met de stijl en leesbaarheid van de nieuwsbrief.

Eventuele feitelijke correcties moeten uiterlijk binnen 48 uur na publicatie worden gemeld.

Chaud in: Hasselt zal redelijke inspanningen leveren om eventuele fouten te corrigeren in een volgende editie of online vermelding, zonder dat dit aanleiding geeft tot enige schadevergoeding.

19. Plaatsing en redactionele context

De exacte plaatsing van partnervermeldingen binnen de nieuwsbrief wordt bepaald door Chaud in: Hasselt op basis van redactionele opbouw, leesbaarheid en inhoudelijke samenhang.

Hoewel Chaud in: Hasselt streeft naar een consistente en duidelijke zichtbaarheid voor partners, kan de exacte positionering of context per editie licht variëren.

Contact & bedrijfsgegevens

Chaud in: Hasselt
Scheepvaartlaan 66 bus 701, 3500 Hasselt
E-mail: [email protected]
BTW-nummer: BE1017996687
Laatste update: maart 2026